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お問い合わせ

みなさまからお問合せのある内容を、よくあるご質問(Q&A形式)に掲載しています。

お問合せの前にご確認ください。
よくあるご質問にないお問合せ内容がございましたら、下記よりお問合せください。

 <現地フィエスタリゾート グアムへのお問い合わせ>

FiestaResort Guam

Tel: 671-646-5881

E-mail: Reservations.Fiestaguam@ihg.com (英語)

ゲストリレーション E-mail: GuestRelations.Fiestaguam@ihg.com(日本語可)

お問合せいただいた内容は、担当者が確認いたしまして折り返しご連絡させていただきますが、お返事にお時間をいただく場合がございます。送信されて3日が過ぎても返信がない場合には、お手数ですが再度ご連絡ください。

担当者より返信がない場合、迷惑メールフォルダもご確認ください。フリーメール(gmail,hotmailなど)や携帯アドレスをご利用の場合、弊社からのメールが迷惑メール等と判断され、通常の受信フォルダに振り分けられずにご覧いただけないケースや、メール自体が届かないという事例が報告されています。

 

<日本オフィスへのお問い合わせ>

アジアパシフィックホテルズ 日本オフィス
Tel:03-3532-6300

E-mail: aphjpn@ltfv.co.jp

(営業時間 平日 09:00~17:45) 

アジアパシフィックホテルズ日本オフィスへのお問い合わせは下記フォームにご入力頂き、送信ボタンを押して下さい。

※全て必須項目ですので、必ずご入力下さい。

※土日祝日を除く2営業日以内にアジアパシフィックホテルズ日本オフィスより返信致します。

!旅行会社を通してご予約のお客様へ!

旅行会社よりホテルにお客様のご予約が届くのはチェックインの1週間~10日前となります為、

お問い合わせ内容により回答できない場合がございますので、チェックインの1週間~10日前にお問い合わせ下さい。

 

・空港送迎に関しては必ずこちらをご覧頂き、必要事項をご連絡下さい。

 下記フォームからは送らないで下さい。

フィエスタリゾート グアム

801Pale San Vitores Road,Tumon, Guam 96913-4014 Tel: 671-646-5881 Fax: 671-646-6729

 

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